Phu Yao Muay Thai & MMA

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Aitor Pérez Serrano, titular de Phu Yao Muay Thai & MMA
  • Domicilio: Calle la Piedad 88, Vila-real, Castellón, 12540, España
  • Correo electrónico: [email protected]

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

  • Registro y cuenta de usuario (alumno, entrenador o administrador): nombre, email, teléfono y contraseña (cifrada), para gestionar tu acceso al panel, tu matrícula y tu membresía.
  • Gestión de la relación como socio: estado de la cuota, historial de renovaciones y, en su caso, pagos, para prestar el servicio de la academia.
  • Cursos online: progreso y finalización de lecciones, para llevar el seguimiento de tu formación.
  • Comunicaciones: envío de emails transaccionales (bienvenida, activación de cuenta, recordatorios de renovación de cuota) a través de nuestro proveedor de email.
  • Formulario de contacto / WhatsApp: los datos que nos facilites (nombre, teléfono, mensaje) para responder a tu consulta o solicitud de primera clase.
  • Analítica web: si aceptas las cookies analíticas, estadísticas agregadas de navegación para mejorar la web. Ver política de cookies.

3. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución de la relación contractual como socio o alumno de Phu Yao Muay Thai & MMA (art. 6.1.b RGPD), en tu consentimiento cuando te das de alta, aceptas cookies analíticas o nos escribes por el formulario o WhatsApp (art. 6.1.a RGPD), y en el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o una relación como socio, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Si nos escribes solo por WhatsApp o el formulario de contacto sin llegar a darte de alta, conservamos esos datos el tiempo necesario para responder a tu consulta.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados de tratamiento, entre ellos: proveedor de hosting/infraestructura, proveedor de envío de emails transaccionales (Resend), y, si aceptas cookies analíticas, el proveedor de analítica web (Ahrefs). Con todos ellos existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento o se acogen a garantías adecuadas cuando implican transferencia fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a [email protected] indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas el cifrado de contraseñas y el acceso restringido por roles a los paneles privados.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la versión vigente es siempre la de esta misma página.